Kushki Status

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 03, 2026 - 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-03, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-04, 05:00 (GMT-5)
Sep 3, 2026 22:00 - Sep 4, 2026 05:00 GMT-05:00

About This Site

Kushki Status Page

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

Ecuador Payment Processing Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Credimatic (EC) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Datafast (EC) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Facilito (EC) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

SafetyPay (EC) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Bwise (EC) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Colombia Payment Processing Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Kushki ACQ (CO) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Credibanco (CO) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Redeban (CO) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

ACH (CO) Operational

90 days ago

99.97 % uptime

Today

Banco Bogota (CO) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Payvalida (CO) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Banco Davivienda (CO) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Punto Red (CO) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Bre B Processor (CO) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Chile Payment Processing Under Maintenance

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Transbank (CH) Under Maintenance

90 days ago

100.0 % uptime

Today

ETPay (CH) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Sencillito (CH) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

SafetyPay (CH) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Kushki ACQ (CH) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Itaú (CH) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Kushki Transfer (CH) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Banco Chile (CH) Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Mexico Payment Processing Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Prosa Agr (MX) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Datalogic (MX) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

STP (MX) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Kushki ACQ (MX) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Red Efectiva (MX) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Prosa (MX) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Pay cash (MX) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

BITSO (MX) Operational

90 days ago

99.92 % uptime

Today

Peru Payment Processing Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

MC (PE) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Visanet (PE) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

SafetyPay (PE) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

BCP (PE) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Kushki ACQ (PE) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Kushki Transfer (PE) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

US Payment Processing Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

BlueSnap (US) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Platform Operational

AWS Servers (Primary) Operational

AWS Servers (Secondary) Operational

AWS Transactions Bus (Primary) Operational

AWS Transactions Bus (Secondary) Operational

AWS Database (Primary) Operational

AWS Database (Secondary) Operational

Components Operational

BackOffice Operational

Cajita Operational

Kushki JS Operational

iOS Operational

Android Operational

BackEnd Operational

API REST / Core Operational

Subscriptions Service Operational

Card Service Operational

Transfer Service Operational

Cash-In Service Operational

Cash-Out Service Operational

Transfer-Out Service Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `4`, `2026` `02:00`-`05:00` GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-04, 02:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-04, 05:00 (GMT-5)
Aug 27, 2026 - 20:16 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `4`, `2026` `22:00` - Sep `5`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-04, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-05, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 20:48 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `5`, `2026` `02:00`-`05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-05, 02:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-05, 05:00 (GMT-5)
Posted on Sep 02, 2026 - 18:23 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `5`, `2026` `03:00`-`06:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-05, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-05, 06:00 (GMT-5)
Posted on Aug 27, 2026 - 20:16 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `5`, `2026` `22:00` - Sep `6`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-05, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-06, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 20:49 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `5`, `2026` `23:00` - Sep `6`, `2026` `02:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-05, 23:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-06, 02:00 (GMT-5)
Posted on Sep 03, 2026 - 18:47 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `6`, `2026` `02:00`-`05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-06, 02:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-06, 05:00 (GMT-5)
Posted on Sep 02, 2026 - 18:23 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `6`, `2026` `22:00` - Sep `7`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-06, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-07, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 20:49 GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO) Sep `6`, `2026` `22:00`-`22:10` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informan que se llevará a cabo una ventana de mantenimiento recurrente sobre el servicio de PSE, con el fin de mantener la disponibilidad de sus productos.

Esta ventana tiene una duración de 10 m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-06, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-06, 22:10 (GMT-5)
Posted on Aug 30, 2026 - 22:24 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `6`, `2026` `23:00` - Sep `7`, `2026` `00:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-06, 23:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-07, 00:00 (GMT-5)
Posted on Sep 02, 2026 - 18:24 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `7`, `2026` `00:00`-`05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 5h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-07, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-07, 05:00 (GMT-5)
Posted on Sep 02, 2026 - 18:25 GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO) Sep `7`, `2026` `01:00`-`04:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informan que se llevará a cabo una ventana de mantenimiento recurrente sobre el servicio de PSE, con el fin de mantener la disponibilidad de sus productos.

Esta ventana tiene una duración de 3 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-07, 01:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-07, 04:00 (GMT-5)
Posted on Aug 31, 2026 - 04:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `7`, `2026` `22:00` - Sep `8`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-07, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-08, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 20:50 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `8`, `2026` `22:00` - Sep `9`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-08, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-09, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 20:50 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credibanco (CO) Sep `9`, `2026` `03:00`-`04:30` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credibanco (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 30m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-09, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-09, 04:30 (GMT-5)
Posted on Aug 21, 2026 - 23:16 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `9`, `2026` `22:00` - Sep `10`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-09, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-10, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 20:50 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `10`, `2026` `03:00`-`06:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-10, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-10, 06:00 (GMT-5)
Posted on Sep 02, 2026 - 18:26 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX) Sep `10`, `2026` `04:30`-`05:30` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Prosa (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada sobre el aplicativo Servicio Switch Online.

Esta ventana tiene una duración de 1 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-10, 04:30 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-10, 05:30 (GMT-5)
Posted on Sep 03, 2026 - 17:03 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `10`, `2026` `22:00` - Sep `11`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-10, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-11, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 20:51 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credibanco (CO) Sep `12`, `2026` `03:00`-`04:30` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credibanco (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 30m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-12, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-12, 04:30 (GMT-5)
Posted on Aug 21, 2026 - 23:17 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credibanco (CO) Sep `19`, `2026` `03:00`-`04:30` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Credibanco (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 30m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-19, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-19, 04:30 (GMT-5)
Posted on Aug 21, 2026 - 23:18 GMT-05:00

Mantenimiento programado por Plan de Continuidad - ACH/PSE (CO) Sep `19`, `2026` `09:00` - Sep `26`, `2026` `09:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de ACH/PSE (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada por una prueba integral del Plan de Recuperación ante Desastres (DRP).

Esta ventana tiene una duración de 7 días y se podría experimentarse algún tipo de intermitencia sobre la prestación de los servicios; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-19, 09:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-26, 09:00 (GMT-5)
Posted on Sep 01, 2026 - 16:07 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `21`, `2026` `22:00` - Sep `22`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-21, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-22, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:14 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Sep `21`, `2026` `22:30` - Sep `22`, `2026` `00:30` GMT-05:00

Se informa que se llevará a cabo una actividad programada por parte de una de las marcas.

Esta ventana tiene una duración de 2 horas y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 21/09/2026, 22:30 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 22/09/2026, 00:30 (GMT-5)
Posted on Aug 17, 2026 - 15:47 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `22`, `2026` `22:00` - Sep `23`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-22, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-23, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `23`, `2026` `22:00` - Sep `24`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-23, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-24, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `24`, `2026` `22:00` - Sep `25`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-24, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-25, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Sep `25`, `2026` `12:00`-`14:00` GMT-05:00

Se informa que se llevará a cabo una actividad programada por parte de una de las marcas.

Esta ventana tiene una duración de 2 horas y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 25/09/2026, 12:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 25/09/2026, 14:00 (GMT-5)
Posted on Aug 17, 2026 - 15:47 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Sep `25`, `2026` `22:00` - Sep `26`, `2026` `00:00` GMT-05:00

Se informa que se llevará a cabo una actividad programada por parte de una de las marcas.

Esta ventana tiene una duración de 2 horas y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 25/09/2026, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 26/09/2026, 00:00 (GMT-5)
Posted on Aug 17, 2026 - 15:47 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `25`, `2026` `22:00` - Sep `26`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-25, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-26, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:16 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `26`, `2026` `22:00` - Sep `27`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-26, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-27, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:16 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `27`, `2026` `22:00` - Sep `28`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-27, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-28, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:17 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `28`, `2026` `22:00` - Sep `29`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-28, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-29, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:17 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `29`, `2026` `22:00` - Sep `30`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-29, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-30, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:17 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `30`, `2026` `22:00` - Oct `1`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-30, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-10-01, 05:00 (GMT-5)
Posted on Aug 28, 2026 - 21:18 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Nov `6`, `2026` `20:00`-`22:00` GMT-05:00

Se informa que se llevará a cabo una actividad programada por parte de una de las marcas.

Esta ventana tiene una duración de 2 horas y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 06/11/2026, 20:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 06/11/2026, 22:00 (GMT-5)
Posted on Aug 18, 2026 - 15:17 GMT-05:00

Past Incidents

Sep `4`, `2026`

No incidents reported today.

Sep `3`, `2026`

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco de Bogotá

Resolved - Se valida estabilidad con el emisor acorde al histórico, por lo que de nuestro lado se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Sep 3, 19:39 GMT-05:00

Investigating - Se valida un incremento de rechazos con el emisor, se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Sep 3, 18:18 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco de Chile

Resolved - Se recibe comunicado por parte del procesador, en donde indican que el banco se recuperó y se encuentra transaccionando correctamente. De nuestro lado se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo.
Sep 3, 18:31 GMT-05:00

Monitoring - Se recibe comunicado por parte del procesador, en donde indican que detectamos intermitencias en Banco de Chile, estaremos monitoreando la incidencia.". Se mantiene en monitoreo.
Sep 3, 17:18 GMT-05:00

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - Emisor

Resolved - Prosa confirma que el emisor ha finalizado su ventana, y se observa estabilidad desde las 10:19 am (GMT-5). Damos por cerrada la novedad.
Sep 3, 11:06 GMT-05:00

Monitoring - Emisor se encuentra en una ventana programada, e informarán cuando la misma finalice. Se mantiene en monitoreo.
Sep 3, 10:20 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 06:30 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 05:30 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Prosa (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada sobre el aplicativo Servicio Switch Online.

Esta ventana tiene una duración de 1 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-03, 05:30 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 06:30 (GMT-5)
Aug 27, 23:56 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 05:31 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 04:30 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Prosa (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada sobre el aplicativo Servicio Switch Online.

Esta ventana tiene una duración de 1 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-03, 04:30 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 05:30 (GMT-5)
Aug 27, 23:56 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credibanco (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 05:03 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 03:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credibanco (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-03, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 05:00 (GMT-5)
Aug 21, 23:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 05:02 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 2, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-02, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 05:00 (GMT-5)
Aug 28, 20:47 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 05:01 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 04:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Prosa (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada sobre el aplicativo Servicio Switch Online.

Esta ventana tiene una duración de 1 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-03, 04:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 05:00 (GMT-5)
Aug 27, 23:56 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 03:01 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-03, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 05:00 (GMT-5)
Aug 27, 20:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 02:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 00:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-03, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 02:00 (GMT-5)
Aug 28, 19:57 GMT-05:00

Mantenimiento Programado ACH (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 01:01 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 00:01 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-03, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 01:00 (GMT-5)
Sep 2, 19:58 GMT-05:00

Mantenimiento Programado SafetyPay (PE)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 01:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 2, 23:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de SafetyPay (PE) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-02, 23:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-03, 01:00 (GMT-5)
Aug 28, 07:25 GMT-05:00

Sep `2`, `2026`

Intermitencia en enlaces VPN - Kushki ACQ (MX)

Resolved - Se evidencia estabilidad en los enlaces VPN Prosa-Monterrey/Virginia para Kushki. El procesador ha comentado que hemos revisado el recorrido de su circuito, donde observamos el evento reportado, el cual se deriva de un evento sobre una de nuestras rutas de larga distancia en Laredo, lo que provocó la conmutación de tráfico reflejando los eventos observados. Actualmente, nuestra área de ingeniería está investigando el incidente para determinar la causa raíz. En cuanto tengamos el reporte final, se lo compartiremos de inmediato. Se ha dado por finalizado el caso, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Sep 2, 18:00 GMT-05:00

Monitoring - Se evidencian cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa-Monterrey. Se ha escalado el caso al proveedor para sus respectivas validaciones. Se ha realizado el cambio a segunda región para mitigar la afectación que estas intermitencias pudieran ocasionar.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Sep 2, 13:31 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 2, 06:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 2, 03:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-02, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-02, 06:00 (GMT-5)
Aug 27, 20:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 2, 05:01 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 1, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-01, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-02, 05:00 (GMT-5)
Aug 28, 20:45 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 2, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 2, 04:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Prosa (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada sobre el aplicativo Servicio Switch Online.

Esta ventana tiene una duración de 1 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-02, 04:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-02, 05:00 (GMT-5)
Aug 27, 23:56 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 2, 01:30 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 1, 23:30 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-01, 23:30 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-02, 01:30 (GMT-5)
Aug 28, 19:57 GMT-05:00

Sep `1`, `2026`

Intermitencia Card Processor Transbank (CL) - Banco Estado

Resolved - El procesador indica que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y confirman el correcto funcionamiento por lo cual damos por solucionado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente
Sep 1, 23:34 GMT-05:00

Investigating - El procesador indica que se detectaron alertas por rechazos e intermitencia operacional en el procesamiento de pagos asociados al emisor Banco Estado Visa Débito. La causa de la incidencia ya ha sido identificada por el equipo técnico y se está trabajando en su pronta solución. Durante este periodo, el resto de los servicios ha continuado operando con normalidad.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente
Sep 1, 22:16 GMT-05:00

Intermitencia Card Processor Kushki / Billpocket (MX) - Banco BBVA/Citibanamex

Resolved - Se evidencia que los rechazos para el emisor por el causal “Response received too late.” no se ha vuelto a generar, por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Sep 1, 18:42 GMT-05:00

Identified - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor BBVA y Citibanamex. Se ha escalado el caso con el procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Sep 1, 17:44 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor BITSO (MX)

Resolved - Se valida estabilidad a nivel transaccional. Por ello, damos por cerrada la novedad.
Sep 1, 16:31 GMT-05:00

Update - Se mantiene un comportamiento inusual para BITSO (MX). Por parte del procesador informan que están presentando un problema con los depósitos y retiros sin embargo ya se encuentran trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Sep 1, 15:04 GMT-05:00

Identified - Se evidencia un comportamiento inusual para BITSO (MX). Por parte del procesador informan que actualmente están investigando un problema que está afectando los depósitos y retiros de MXN. Su equipo de ingeniería está trabajando para identificar la causa raíz y restablecer el procesamiento normal lo antes posible.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Sep 1, 14:44 GMT-05:00

Intermitencia en enlaces VPN - Kushki ACQ (MX)

Resolved - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad en los enlaces VPN Prosa-Monterrey/Virginia. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Sep 1, 12:34 GMT-05:00

Update - Se evidencia una nueva corta intermitencia en los enlaces VPN Prosa-Monterrey. Se mantiene el caso reportado al proveedor para sus respectivas validaciones mediante el ticket CS-419764, sin embargo hasta el momento no se ha recibido ningún avance.

Se mantiene en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad por parte del proveedor y cualquier novedad se estará informando.
Sep 1, 11:56 GMT-05:00

Monitoring - Se ha mantenido en monitoreo y desde las 10:58 am se evidencia estabilidad en los enlaces. En validaciones con PROSA informan que el proveedor tuvo una intermitencia en dicho horario, sin embargo de momento se encuentra estable. De nuestro lado se escaló el caso al proveedor para sus respectivas validaciones mediante el ticket CS-419764. Se mantiene el plan de mitigación hasta confirmar estabilidad en los enlaces.

Se mantiene en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad se estará informando.
Sep 1, 11:29 GMT-05:00

Identified - Se evidencian cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa-Monterrey. Se ha escalado el caso al proveedor para sus respectivas validaciones. Se ha realizado el cambio a segunda región para mitigar la afectación que estas intermitencias pudieran ocasionar.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Sep 1, 11:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado ACH (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 1, 00:20 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-09-01, 00:30 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-01, 01:30 (GMT-5)
Sep 1, 00:19 GMT-05:00

Mantenimiento Programado ACH (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 1, 00:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 31, 23:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-31, 23:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-09-01, 00:00 (GMT-5)
Aug 31, 19:02 GMT-05:00

Aug `31`, `2026`

Intermitencia Card Processor Transbank (CL) - Banco Estado

Resolved - Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y se confirma el correcto funcionamiento. Se da por solucionado el incidente.
Aug 31, 23:36 GMT-05:00

Monitoring - Se observa incremento de errores vinculados al procesador Transbank (CL). Se detectaron rechazos e intermitencias en transacciones vinculadas al emisor Banco Estado Visa Débito. Tras investigar e identificar la causa raíz, la incidencia fue corregida exitosamente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente
Aug 31, 23:14 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH (CO) - Bancolombia

Resolved - Se observa estabilidad con el emisor. El procesador informa que Bancolombia ha normalizado su operación en el servicio PSE desde las 07:25 p.m. la entidad por ello, se da por cerrada la novedad.
Aug 31, 20:26 GMT-05:00

Identified - Se observa aumento de rechazos por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. El procesador informa que Bancolombia presenta novedades internas en el servicio PSE desde las 06:15 p.m., el equipo técnico de la entidad está trabajando para solucionar la eventualidad.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 31, 18:54 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco BBVA

Resolved - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Aug 31, 14:43 GMT-05:00

Identified - Se evidencia un incremento de rechazos por el causal "T006" con el emisor. ACH informa mediante un comunicado oficial que por solicitud de BBVA a las 11:55 a.m. se ha bajado de la lista de bancos de PSE, dado que, presentan novedades en el servicio.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 31, 12:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 31, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 30, 22:01 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-30, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-31, 05:00 (GMT-5)
Aug 28, 20:45 GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 31, 04:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 31, 01:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informan que se llevará a cabo una ventana de mantenimiento recurrente sobre el servicio de PSE, con el fin de mantener la disponibilidad de sus productos.

Esta ventana tiene una duración de 3 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-31, 01:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-31, 04:00 (GMT-5)
Aug 24, 04:22 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 31, 00:30 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 31, 00:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 0h 30m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-31, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-31, 00:30 (GMT-5)
Aug 27, 20:10 GMT-05:00

Aug `30`, `2026`

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 30, 22:11 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 30, 22:02 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informan que se llevará a cabo una ventana de mantenimiento recurrente sobre el servicio de PSE, con el fin de mantener la disponibilidad de sus productos.

Esta ventana tiene una duración de 10 m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-30, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-30, 22:10 (GMT-5)
Aug 23, 22:31 GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 30, 22:10 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 30, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informan que se llevará a cabo una ventana de mantenimiento recurrente sobre el servicio de PSE, con el fin de mantener la disponibilidad de sus productos.

Esta ventana tiene una duración de 10 m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-30, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-30, 22:10 (GMT-5)
Aug 23, 22:31 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - BCI MACH

Resolved - This incident has been resolved.
Aug 30, 15:59 GMT-05:00

Monitoring - El procesador informa que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en la Wallet MACH. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.

Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación en el menor tiempo posible.

Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Aug 30, 10:02 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Banco Chile Processor (CL) - BCI MACH

Resolved - Se observa estabilidad con el emisor, el procesador ha comentado que el servicio MACH ya fue restablecido y se encuentra nuevamente activo. De nuestro lado se finaliza el incidente
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Aug 30, 10:49 GMT-05:00

Monitoring - Se observa incremento de declinación por Servicio no disponible, el procesador informa que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en la Wallet MACH. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.

Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación en el menor tiempo posible.

Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Aug 30, 10:12 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 30, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 29, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-29, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-30, 05:00 (GMT-5)
Aug 28, 20:44 GMT-05:00

Mantenimiento Programado ACH (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 30, 04:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 29, 21:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-29, 21:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-30, 04:00 (GMT-5)
Aug 21, 19:43 GMT-05:00

Aug `29`, `2026`

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO)

Resolved - Se evidencia estabilidad acorde al histórico para ACH(PSE). De nuestro lado se da por cerrado el incidente.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 29, 13:16 GMT-05:00

Investigating - Se evidencia un incremento de rechazos por "T006 y Procesador inalcanzable" para ACH(PSE). Se ha reportado al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 29, 10:43 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO)

Resolved - Se verifica recuperación y flujo normal acorde al histórico de la TA con ACH(PSE) a partir de las 09:15 (GMT-5). Por lo que de nuestro lado se da por cerrado el incidente.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 29, 09:47 GMT-05:00

Update - Se continúa observando un comportamiento inusual en la TA para ACH(PSE). En validaciones con el procesador, informa que continúan revisando al interior de ACH
Se mantiene en monitoreo hasta confirmar estabilidad total a nivel transaccional acorde al histórico y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 29, 09:23 GMT-05:00

Update - Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un comportamiento inusual en el flujo transaccional por rechazos "NOT_AUTHORIZED" para ACH(PSE). En validaciones con ACH informa que el incidente ha quedado resuelto desde aproximadamente las 07:17 am (GMT-5) sin embargo de nuestro lado aun seguimos observando cierta inestabilidad.

Se mantiene en monitoreo hasta confirmar estabilidad total a nivel transaccional para el procesador y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 29, 07:37 GMT-05:00

Monitoring - Se evidencia un incremento de rechazos nuevamente por "NOT_AUTHORIZED" para ACH(PSE). Se ha reportado al procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 29, 07:28 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 29, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 28, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-28, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-29, 05:00 (GMT-5)
Aug 28, 20:44 GMT-05:00

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - Banco BBVA

Resolved - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. Prosa confirma que el servicio del Emisor BBVA se encuentra normalizado desde las 00:54 a.m (Hora México). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Aug 29, 02:16 GMT-05:00

Identified - Se continúa observando un comportamiento inusual de rechazos a nivel transaccional para el emisor BBVA, en su mayoría por el causal 06 “Error”. En validaciones con Prosa informa que el emisor BBVA está presentado una intermitencia en sus servicios, sin embargo ya se encuentran validando de su lado.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Aug 29, 01:53 GMT-05:00

Investigating - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor BBVA. Se ha escalado el caso con PROSA para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Aug 29, 01:44 GMT-05:00

Aug `28`, `2026`

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO)

Resolved - Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 19:42 de nuestra parte de valida que los rechazos por respuesta T006 se detuvieron. De parte del procesador se recibe comunicado oficial donde se Informa que se ha normalizado el servicio PSE desde las 07:42 p.m., su equipo técnico continuará monitoreando para asegurar su disponibilidad. De nuestra parte se da por finalizado el incidente.
Aug 28, 22:04 GMT-05:00

Monitoring - Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 19:42 de nuestra parte de valida que los rechazos por respuesta T006 se detuvieron, sin embarazo se evidencia un aumento de rechazo por NOT_AUTHORIZED de parte del procesador se encuentra revisando el caso. De nuestra parte se baja la criticidad y nos mantenemos en monitoreo un tiempo más hasta evidenciar estabilidad.
Aug 28, 20:25 GMT-05:00

Update - Se continúa evidenciando un aumento de rechazo por respuesta T006, de parte del procesador se recibe comunicado oficial donde se informa que el servicio PSE presenta indisponibilidad desde las 06:00 p.m.; actualmente, su equipo técnico se encuentra realizando acciones para estabilizar el servicio. Nos mantenemos en monitoreo.
Aug 28, 19:47 GMT-05:00

Update - Se continúa evidenciando un rechazo total por respuesta T006, de parte del procesador informan que aún se mantiene la novedad y sus áreas técnicas siguen trabajando en la solución, nos mantienen informados. No se tiene tiempo de solución. Nos mantenemos en monitoreo.
Aug 28, 19:17 GMT-05:00

Identified - Se continúa evidenciando un rechazo total por respuesta T006, de parte del procesador informan que sus diferentes áreas se encuentran solucionando las transacción en estado pendiente. No se tiene tiempo de solución. Nos mantenemos en monitoreo.
Aug 28, 18:13 GMT-05:00

Investigating - Se evidencia un aumento de rechazos por respuesta T006, se procedió a validar con el procesador. Se mantiene en monitoreo.
Aug 28, 18:00 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO)

Resolved - Procesador informa que “se ha normalizado el comportamiento transaccional en el servicio PSE desde la 01:21 p.m., nuestro equipo técnico continuará monitoreando”. Damos por cerrada la novedad.
Aug 28, 15:13 GMT-05:00

Update - Procesador informa que su equipo técnico continúa trabajando en la solución. Se mantiene en monitoreo.
Aug 28, 13:22 GMT-05:00

Update - Procesador informa que se ha identificado una novedad en el servicio PSE, causando incremento de trxs rechazadas, su equipo técnico se encuentra trabajando en la solución. Se mantiene en monitoreo y se informará cualquier avance.
Aug 28, 11:54 GMT-05:00

Identified - Se observan rechazos por causal “NOT_AUTHORIZED” para varios emisores, se ha escalado con el procesador para más detalle. Se mantiene en monitoreo.
Aug 28, 11:46 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 28, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 28, 03:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-28, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-28, 05:00 (GMT-5)
Aug 19, 17:34 GMT-05:00

Aug `27`, `2026`

Intermitencia Card Processor Prosa Agr(MX) - AMEXBANK

Resolved - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor, Adicionalmente los monitores relacionados permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente
Aug 27, 08:18 GMT-05:00

Investigating - Se observa un comportamiento inusual en la TA por un incremento de rechazos para el emisor AMEXBANK con el causal "RECHAZADA". Se ha escalado el caso para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Aug 27, 07:53 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 27, 06:01 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 27, 03:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-27, 03:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-27, 06:00 (GMT-5)
Aug 19, 17:33 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 27, 06:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 27, 04:30 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Prosa (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada sobre el aplicativo Servicio Switch Online.

Esta ventana tiene una duración de 1 h 30 m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-27, 04:30 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-27, 06:00 (GMT-5)
Aug 20, 22:27 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Datafast (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 27, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 27, 00:01 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Datafast (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 5h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-27, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-27, 05:00 (GMT-5)
Aug 25, 15:59 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 27, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 26, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-26, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-27, 05:00 (GMT-5)
Aug 3, 19:58 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 27, 03:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 27, 00:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-27, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-27, 03:00 (GMT-5)
Aug 21, 12:58 GMT-05:00

Mantenimiento Programado STP (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 27, 02:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 26, 22:01 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de STP (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 4h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-26, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-27, 02:00 (GMT-5)
Aug 24, 19:11 GMT-05:00

Aug `26`, `2026`

Mantenimiento Programado Prosa (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 26, 23:30 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 26, 22:30 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Prosa (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada sobre el aplicativo Servicio Switch Online.

Esta ventana tiene una duración de 1 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-26, 22:30 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-26, 23:30 (GMT-5)
Aug 20, 22:27 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Estado

Investigating - Se evidencia un comportamiento inusual para Banco Estado (CL). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones..

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Aug 26, 08:00 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Falabella

Resolved - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. ACH informa que el banco se encontraba en mantenimiento. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia muestran normalización.
Aug 26, 05:37 GMT-05:00

Investigating - Se valida un incremento de rechazos con el emisor. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Aug 26, 04:06 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 26, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 25, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-25, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-26, 05:00 (GMT-5)
Jul 31, 16:26 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Datafast (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 26, 03:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 26, 00:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Datafast (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-26, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-26, 03:00 (GMT-5)
Aug 24, 15:14 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 26, 01:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 26, 00:01 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-26, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-26, 01:00 (GMT-5)
Aug 25, 18:34 GMT-05:00

Aug `25`, `2026`

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Emisor

Resolved - Se recibe comunicado por parte del procesador, en donde indican que “informamos que el emisor se encuentra estable nuevamente”. Se da por cerrada la novedad.
Aug 25, 14:08 GMT-05:00

Monitoring - Se recibe comunicado por parte del procesador, en donde indican que “informamos que detectamos intermitencias en emisor”. Se mantiene en monitoreo.
Aug 25, 11:45 GMT-05:00

Intermitencia Card Processor Credimatic (EC)

Resolved - Del lado del procesador informa que “el autorizador ya ha superado el evento presentado, por lo cual ya se encuentra estable”. Dicho aquello, se da por cerrada la novedad.
Aug 25, 12:59 GMT-05:00

Update - Del lado del procesador informa que “el autorizador se encuentra revisando la novedad”. De nuestro lado, nuestras alertas se mantienen estables, y se continúa monitoreando.
Aug 25, 12:25 GMT-05:00

Update - Se observa mejoría en el flujo transaccional, de lado del procesador no ha confirmado de momento la resolución del incidente. Se mantiene en monitoreo.
Aug 25, 10:21 GMT-05:00

Monitoring - Se recibe comunicado por parte del procesador, indicando que “se está presentando un evento externo a Medianet con el autorizador. Actualmente, el autorizador se encuentra en revisión”. De nuestro lado, se mantiene en monitoreo.
Aug 25, 08:39 GMT-05:00

Investigating - Se evidencia un incremento de rechazos con el emisor. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 25, 07:59 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 25, 08:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 25, 06:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Prosa (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada sobre el aplicativo Servicio Switch Online.

Esta ventana tiene una duración de 2 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-25, 06:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-25, 08:00 (GMT-5)
Aug 20, 22:27 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 25, 07:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 25, 04:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 3h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-25, 04:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-25, 07:00 (GMT-5)
Aug 24, 18:13 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 25, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 24, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-24, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-25, 05:00 (GMT-5)
Jul 31, 16:25 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Datafast (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 25, 02:13 GMT-05:00

Update - El procesador cancela el matenimiento
Aug 25, 02:13 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 25, 00:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Datafast (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 5h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-25, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-25, 05:00 (GMT-5)
Aug 24, 15:13 GMT-05:00

Intermitencia Card Processor Credimatic (EC) - Banco Guayaquil

Resolved - e ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Aug 25, 00:22 GMT-05:00

Identified - Se evidencia un incremento de rechazos con el emisor. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 24, 23:59 GMT-05:00

Aug `24`, `2026`

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Itaú

Investigating - Se evidencia un rechazo total de transacciones por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente
Aug 24, 15:51 GMT-05:00

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ - BANCO DEL BAJIO

Resolved - Se valida estabilidad con el emisor. Por ello, damos por cerrada la novedad.
Aug 24, 06:39 GMT-05:00

Investigating - Se observa aumento de rechazos para el emisor, se procedió a escalar con prosa para conocer más detalles quien nos indican que ya se encuentra en revisión en conjunto con Bajio. Se mantiene en monitoreo hasta confirmar estabilidad.
Aug 24, 00:02 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Daviplata

Resolved - Se recibe comunicado por parte de ACH, en donde informan que “la entidad ha normalizado su operación hoy desde las 04:20 a.m. en el servicio PSE, y actualmente opera con normalidad. Se sugiere realizar la limpieza de caché y consumir el método getbanklist para actualizar la lista de bancos.”. De nuestro lado, se confirma la estabilidad con la entidad. Por ello, se da por cerrada la novedad.
Aug 24, 06:18 GMT-05:00

Identified - Se continúan evidenciando rechazo total de transacciones con el emisor, de parte del procesador se recibe comunicado oficial donde se indica que Daviplata presenta novedades internas en el servicio PSE y se ha retirado de la lista de bancos; El equipo técnico de la entidad está trabajando para normalizar el servicio.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 23, 18:16 GMT-05:00

Investigating - Se evidencia nuevamente un rechazo total de transacciones por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 23, 16:55 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 24, 06:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 24, 00:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 6h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-24, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-24, 06:00 (GMT-5)
Aug 19, 17:33 GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 24, 04:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 24, 01:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informan que se llevará a cabo una ventana de mantenimiento recurrente sobre el servicio de PSE, con el fin de mantener la disponibilidad de sus productos.

Esta ventana tiene una duración de 3 h y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-24, 01:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-24, 04:00 (GMT-5)
Aug 17, 06:15 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 24, 02:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 24, 00:01 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Credimatic (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-24, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-24, 02:00 (GMT-5)
Aug 21, 12:58 GMT-05:00

Aug `23`, `2026`

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 23, 22:10 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 23, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informan que se llevará a cabo una ventana de mantenimiento recurrente sobre el servicio de PSE, con el fin de mantener la disponibilidad de sus productos.

Esta ventana tiene una duración de 10 m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-23, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-23, 22:10 (GMT-5)
Aug 16, 22:12 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Daviplata

Resolved - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. ACH informa que se valida normalidad desde las 13:00 pm. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Aug 23, 15:59 GMT-05:00

Monitoring - Se continúa observando un rechazo total de transacciones por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. ACH supo informar que efectivamente han detectado dicho comportamiento y han reportado al banco para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 23, 07:13 GMT-05:00

Identified - Se evidencia un rechazo total de transacciones por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor posterior al evento presentado por parte de ACH. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 23, 01:34 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Nequi

Resolved - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. ACH informa que el banco se encontraba en mantenimiento. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Aug 23, 06:27 GMT-05:00

Investigating - Se evidencia un rechazo total de transacciones por "FAILED" con el emisor. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 23, 03:59 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 23, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 22, 22:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Transbank (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 7h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-22, 22:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-23, 05:00 (GMT-5)
Jul 31, 16:24 GMT-05:00

Mantenimiento Programado STP (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 23, 02:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 23, 01:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de STP (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 1h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-23, 01:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-23, 02:00 (GMT-5)
Aug 20, 14:53 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO)

Resolved - Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para ACH (PSE). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Aug 23, 01:33 GMT-05:00

Monitoring - Desde las 23:33 pm (GMT-5) ya no se observan rechazos por causal “T006, de lado del procesador se encuentran revisando. Se mantiene en monitoreo.
Aug 23, 00:08 GMT-05:00

Identified - Se observa aumento de rechazos por “T006, se ha escalado con el procesador. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Aug 22, 23:41 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Banco Chile (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 23, 01:20 GMT-05:00

Update - Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 22, 23:46 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 22, 23:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Banco Chile (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 20m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-22, 23:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-23, 01:20 (GMT-5)
Aug 21, 11:24 GMT-05:00

Intermitencia Card Processor Kushki / Billpocket (MX) - Banco BBVA

Identified - Se valida un leve incremento de rechazos por el causal “Response received too late” para el Banco BBVA. Se escala el caso a PROSA para sus respectivas validaciones.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Aug 23, 00:41 GMT-05:00

Aug `22`, `2026`

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ / Billpocket (MX) - BANCOPPEL

Resolved - Se confirma estabilidad con el emisor, se da por cerrada la novedad.
Aug 22, 17:49 GMT-05:00

Identified - Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que se observan rechazos parciales, y se procedió a notificar a EGLOBAL Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Aug 22, 15:28 GMT-05:00

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco BCI

Resolved - El procesador informa que Banco BCI se encuentra estable y nuevamente operando con normalidad. Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Aug 22, 13:55 GMT-05:00

Identified - El procesador informa que han detectado intermitencias en Banco BCI y estarán monitoreando la incidencia.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Aug 22, 12:58 GMT-05:00

Mantenimiento Programado ACH (CO)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 22, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 21, 21:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de ACH (CO) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 8h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-21, 21:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-22, 05:00 (GMT-5)
Aug 15, 01:10 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Banco Chile (CH)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 22, 01:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 21, 23:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Banco Chile (CH) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-21, 23:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-22, 01:00 (GMT-5)
Aug 21, 15:08 GMT-05:00

Aug `21`, `2026`

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Estado

Resolved - El procesador informa que Banco Estado se encuentra estable y nuevamente operando con normalidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Aug 21, 20:40 GMT-05:00

Identified - Se evidencia un comportamiento inusual para Banco Estado (CL), el procesador informa que han detectado intermitencias en la entidad.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Aug 21, 17:29 GMT-05:00

Intermitencia Kushki Transfer Processor - BCP

Resolved - Se observa estabilidad. Por ello, se da por cerrada la novedad.
Aug 21, 08:43 GMT-05:00

Investigating - Se evidencia un bajo flujo de transacciones aprobadas en comparación a los históricos, el caso se encuentra en revisión. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será reportada de manera oportuna.
Aug 21, 07:45 GMT-05:00

Mantenimiento Programado BITSO (MX)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 21, 07:55 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 21, 05:01 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de BITSO (MX) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 2h 55m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-21, 05:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-21, 07:55 (GMT-5)
Aug 21, 04:20 GMT-05:00

Intermitencia Card Processor Credibanco (CO)

Resolved - Se observa ingreso de transacciones aprobadas desde las 07:40 am de parte del procesador nos informan que presentaron un evento con algunas VPN, que está en análisis, sin embargo se tiene confirmación de que se restableció el servicio.
Damos por cerrado el incidente.
Aug 21, 07:54 GMT-05:00

Investigating - Se observa un alto porcentaje de rechazo por “Procesador inalcanzable” para Credibanco (CO).
Se escala la incidencia con el procesador para conocer más detalles
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será reportada de manera oportuna.
Aug 21, 07:23 GMT-05:00

Caída VPN’s Triara - Kushki Acq (MX)

Resolved - Se observa estabilidad desde las 06:12 am GMT-5 para las VPNs con FLO de Triara (Oregon) por lo que damos por cerrado el incidente.
Aug 21, 07:09 GMT-05:00

Investigating - Se observa caída de los túneles de Triara para Kushki Acq (MX) Se procedió a escalar con nuestro proveedor para más validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Aug 21, 06:16 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Datafast (EC)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 21, 05:00 GMT-05:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 21, 00:00 GMT-05:00

Scheduled - Se recibe comunicado por parte de Datafast (EC) en donde informa que se llevará a cabo una actividad programada.

Esta ventana tiene una duración de 5h 0m y se prevé posibles intermitencias en el servicio; por lo que nuestro equipo se mantendrá en monitoreo continuo durante todo el mantenimiento e informaremos oportunamente cualquier novedad.

🗓️ Fecha/Hora Inicio: 2026-08-21, 00:00 (GMT-5)
🗓️ Fecha/Hora Fin: 2026-08-21, 05:00 (GMT-5)
Aug 19, 17:38 GMT-05:00

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Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep 5, 2026 03:00-06:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 5, 2026 22:00 - Sep 6, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep 5, 2026 23:00 - Sep 6, 2026 02:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep 6, 2026 02:00-05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 6, 2026 22:00 - Sep 7, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO) Sep 6, 2026 22:00-22:10 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep 6, 2026 23:00 - Sep 7, 2026 00:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep 7, 2026 00:00-05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO) Sep 7, 2026 01:00-04:00 GMT-05:00

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Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep 10, 2026 03:00-06:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX) Sep 10, 2026 04:30-05:30 GMT-05:00

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Mantenimiento programado por Plan de Continuidad - ACH/PSE (CO) Sep 19, 2026 09:00 - Sep 26, 2026 09:00 GMT-05:00

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Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 22, 2026 22:00 - Sep 23, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 23, 2026 22:00 - Sep 24, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 24, 2026 22:00 - Sep 25, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Sep 25, 2026 12:00-14:00 GMT-05:00

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Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 27, 2026 22:00 - Sep 28, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 28, 2026 22:00 - Sep 29, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 29, 2026 22:00 - Sep 30, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep 30, 2026 22:00 - Oct 1, 2026 05:00 GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Nov 6, 2026 20:00-22:00 GMT-05:00

Past Incidents

Sep 4, 2026

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Aug 30, 2026

Aug 29, 2026

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Aug 23, 2026

Aug 22, 2026

Aug 21, 2026

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `4`, `2026` `02:00`-`05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `4`, `2026` `22:00` - Sep `5`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `5`, `2026` `02:00`-`05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `5`, `2026` `03:00`-`06:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `5`, `2026` `22:00` - Sep `6`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `5`, `2026` `23:00` - Sep `6`, `2026` `02:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `6`, `2026` `02:00`-`05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `6`, `2026` `22:00` - Sep `7`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO) Sep `6`, `2026` `22:00`-`22:10` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `6`, `2026` `23:00` - Sep `7`, `2026` `00:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `7`, `2026` `00:00`-`05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado recurrente ACH/PSE (CO) Sep `7`, `2026` `01:00`-`04:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `7`, `2026` `22:00` - Sep `8`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `8`, `2026` `22:00` - Sep `9`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credibanco (CO) Sep `9`, `2026` `03:00`-`04:30` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `9`, `2026` `22:00` - Sep `10`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credimatic (EC) Sep `10`, `2026` `03:00`-`06:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Prosa (MX) Sep `10`, `2026` `04:30`-`05:30` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `10`, `2026` `22:00` - Sep `11`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credibanco (CO) Sep `12`, `2026` `03:00`-`04:30` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Credibanco (CO) Sep `19`, `2026` `03:00`-`04:30` GMT-05:00

Mantenimiento programado por Plan de Continuidad - ACH/PSE (CO) Sep `19`, `2026` `09:00` - Sep `26`, `2026` `09:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `21`, `2026` `22:00` - Sep `22`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Sep `21`, `2026` `22:30` - Sep `22`, `2026` `00:30` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `22`, `2026` `22:00` - Sep `23`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `23`, `2026` `22:00` - Sep `24`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `24`, `2026` `22:00` - Sep `25`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Sep `25`, `2026` `12:00`-`14:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Sep `25`, `2026` `22:00` - Sep `26`, `2026` `00:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `25`, `2026` `22:00` - Sep `26`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `26`, `2026` `22:00` - Sep `27`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `27`, `2026` `22:00` - Sep `28`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `28`, `2026` `22:00` - Sep `29`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `29`, `2026` `22:00` - Sep `30`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Transbank (CH) Sep `30`, `2026` `22:00` - Oct `1`, `2026` `05:00` GMT-05:00

Mantenimiento Programado Kushki ACQ (CO/CL/PE) Nov `6`, `2026` `20:00`-`22:00` GMT-05:00

Sep `4`, `2026`

Sep `3`, `2026`

Sep `2`, `2026`

Sep `1`, `2026`

Aug `31`, `2026`

Aug `30`, `2026`

Aug `29`, `2026`

Aug `28`, `2026`

Aug `27`, `2026`

Aug `26`, `2026`

Aug `25`, `2026`

Aug `24`, `2026`

Aug `23`, `2026`

Aug `22`, `2026`

Aug `21`, `2026`