Investigating - Se observa una alta tasa de transacciones declinadas. El procesador dio de baja Banco Estado hasta resolver el problema.
Jul 23, 21:29 GMT-05:00
Monitoring - El procesador nos informan que Banco Estado se va estabilizando, de nuestro lado se observa un bajo flujo de transacciones con un porcentaje aceptable de aprobación y sin errores, nos mantenemos monitoreando para validar estabilidad.
Jul 23, 18:24 GMT-05:00
Update - Se mantiene un bajo flujo de transacciones a través del Banco Estado y se continúa observando transacciones con el mismo mensaje de error, por parte del procesador nos supieron mencionar que continúan revisando el inconveniente presentado. Se mantiene el monitoreo.
Jul 23, 16:26 GMT-05:00
Investigating - Se evidencia una alta tasa de transacciones declinadas en los últimos 30 minutos, se procede a gestionar comunicaciones con el procesador para tener alguna información del estado del mismo.
Jul 23, 12:00 GMT-05:00
Monitoring - Se realiza validaciones con el procesador Etpay quien nos indica que el Banco Estado se encuentra en estado ACTIVO, hasta el momento se evidencia un normal flujo de transacciones, se continúa en monitoreo por un periodo de tiempo más, para validar que todo se mantenga estable.
Jul 23, 11:32 GMT-05:00
Update - Se realiza validaciones con el procesador Etpay quien nos indica que el Banco Estado se encuentra en estado inactivo por este motivo no se presenta transacciones hace varios días.
Jun 17, 09:50 GMT-05:00
Investigating - Se identifico una alta tasa de transacciones declinadas con Banco Estado, nos comunicaremos con el procesador para obtener información y dar una pronta solución.
May 20, 09:13 GMT-05:00
Identified - Se ha identificado una alta tasa de transacciones declinadas. El procesador dio de baja Banco Estado hasta resolver el problema.
May 14, 14:17 GMT-05:00
Monitoring - El procesador nos comunica que superaron sus intermitencias con Banco Estado. Se continua monitoreando.
May 14, 10:51 GMT-05:00
Identified - Se ha identificado una alta tasa de transacciones declinadas. El procesador dio de baja Banco Estado hasta resolver el problema.
May 3, 13:04 GMT-05:00
Monitoring - El procesador nos comunica que superaron sus intermitencias con Banco Estado. Se continua monitoreando.
May 3, 12:32 GMT-05:00
Update - El procesador nos comunica que dio de baja Banco Estado hasta encontrar una solución.
May 3, 10:27 GMT-05:00
Investigating - Se identifico una alta tasa de transacciones declinadas con Banco Estado, nos comunicaremos con el procesador para obtener información y dar una pronta solución.
May 3, 10:26 GMT-05:00