A partir de la activación del Banco Scotiabank el 21-septiembre se ha venido monitoreando constantemente el flujo transaccional por lo que se observa que desde el 09 de octubre se registra un leve aumento % de aprobación , de tal manera que se ajusta al histórico registrado antes de la desactivación del banco; por parte del procesador hasta el momento no se tiene nuevos avances. Procedemos al cierre de este incidente
Posted Oct 14, 2022 - 23:35 GMT-05:00
Update
A partir de la activación del Banco Scotiabank el 21-septiembre se ha venido monitoreando constantemente el flujo transaccional por lo que se observa que desde el 30-septiembre se registra un leve aumento en el % de aprobación; por parte del procesador el día de hoy 4-oct nos informan que el equipo de desarrollo se mantiene en tareas para mejorar la experiencia con Scotiabank Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Oct 04, 2022 - 10:28 GMT-05:00
Update
A partir de la activación del Banco Scotiabank el 21-septiembre, se continúa evidenciando un bajo % de aprobación y un bajo volumen transaccional. Por parte del procesador nos informaron que el equipo de desarrollo está trabajando para tener un mejor funcionamiento sin embargo hasta el momento no se han entregado nuevos avances. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Oct 02, 2022 - 22:10 GMT-05:00
Update
A partir de la activación del Banco Scotiabank el 21-septiembre, se continúa evidenciando un bajo % de aprobación y un bajo volumen transaccional. Por parte del procesador nos informaron que el equipo de desarrollo está trabajando para tener un mejor funcionamiento sin embargo hasta el momento no se han entregado nuevos avances. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Sep 30, 2022 - 00:48 GMT-05:00
Update
Se continúa evidenciando un bajo % de aprobación y un bajo volumen transaccional. Por parte del procesador nos informan que el equipo de desarrollo esta trabajando para tener un mejor funcionamiento, hasta el momento no se han entregado nuevos avances. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Sep 28, 2022 - 22:26 GMT-05:00
Update
Se continúa evidenciando un bajo % de aprobación y un bajo volumen transaccional. Por parte del procesador nos informan que el equipo de desarrollo esta trabajando para tener un mejor funcionamiento. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Sep 28, 2022 - 10:39 GMT-05:00
Update
Se ha mantenido un monitoreo constante del comportamiento transaccional de Scotiabank y para el día de hoy, se continua observando un bajo porcentaje de aprobación junto con un bajo volumen transaccional para dicha entidad. Nos mantenemos en monitoreo hasta validar estabilidad a nivel transaccional y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Sep 27, 2022 - 22:51 GMT-05:00
Update
Se continúa con un bajo porcentaje de aprobación y un bajo porcentaje de volumen transaccional. No se tiene nuevos avances de parte del procesador. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Sep 26, 2022 - 22:11 GMT-05:00
Update
A partir de la activación del Banco Scotiabank el 21-septiembre, se ha realizado monitoreo constante del comportamiento transaccional y se puede observar un bajo % de aprobación, además de un bajo volumen transaccional, para el día de hoy se evidencia una TA de 25%; No se tiene nuevos avances de parte del procesador. Nos mantenemos en monitoreo.
Posted Sep 25, 2022 - 22:23 GMT-05:00
Update
A partir de la activación del Banco Scotiabank el 21-septiembre, se ha realizado monitoreo constante del comportamiento transaccional y se puede observar un bajo % de aprobación; nos informa el procesador que este comportamiento transaccional se atribuye a la lentitud en los servicios del banco. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Sep 23, 2022 - 08:35 GMT-05:00
Update
Se evidencia que se presenta nuevamente alta tasa de rechazos por parte del procesador, se procede a realizar nuevamente escalamiento para su validación.
Posted Sep 23, 2022 - 07:20 GMT-05:00
Update
Se continúa con un bajo flujo transaccional para dicha entidad en relación al histórico y adicionalmente continuamos observando un alto porcentaje de rechazo. Nos mantenemos en monitoreo hasta validar estabilidad a nivel transaccional y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Sep 22, 2022 - 09:52 GMT-05:00
Update
Posterior a la confirmación de activación del banco por parte del procesador, el día de hoy 21-septiembre, se ha mantenido el monitoreo y se evidencia hasta el momento un bajo flujo transaccional para dicha entidad en relación al histórico y adicionalmente se continúa observando un alto porcentaje de rechazo. Nos mantenemos en monitoreo hasta validar estabilidad a nivel transaccional y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Sep 21, 2022 - 22:44 GMT-05:00
Monitoring
Por parte del procesador nos informan que el banco se encuentra activo, por lo que de nuestro lado igualmente realizamos la gestión interna para activar el banco. Nos mantenemos monitoreando el comportamiento transaccional para validar estabilidad.
Posted Sep 21, 2022 - 14:39 GMT-05:00
Update
Se recibe comunicación por parte del procesador quien nos indica que continúa validando con su equipo desarrollo las inconsistencias que se presentan con el Banco. Se mantiene en monitoreo.
Posted Sep 08, 2022 - 14:58 GMT-05:00
Update
Por parte del procesador nos confirman que la entidad bancaria Scotiabank se mantiene desactivada y no se tiene fecha estimada de activación. Nos mantenemos en monitoreo y en cuanto el procesador nos brinde alguna información estaremos notificando de manera oportuna.
Posted Sep 07, 2022 - 14:52 GMT-05:00
Identified
Se recibe notificación por parte del procesador indicando que se evidencian inconsistencias con el banco por tal motivo proceden con la desactivación momentánea. Se mantiene en monitoreo.
Posted Sep 06, 2022 - 17:41 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).