Ya no se evidencian transacciones que cayeron en timeout, se da por resuelto el incidente.
Posted Apr 15, 2021 - 11:08 GMT-05:00
Monitoring
Se empieza a evidenciar pocas transacciones que caen en timeout, se seguirá monitoreando cualquier actividad inusual
Posted Apr 15, 2021 - 09:17 GMT-05:00
Identified
El procesador nos da respuesta de que efectivamente revisando los registros Banco Estado estuvieron con problemas en sus servicios en el horario indicado, actualmente se encuentran estable
Posted Apr 15, 2021 - 09:16 GMT-05:00
Update
Se evidencian menos transacciones declinadas con banco estado, se continúa monitoreando.
Posted Apr 15, 2021 - 00:45 GMT-05:00
Investigating
Estamos teniendo un alto porcentaje de transacciones declinadas del procesador ETPay - Banco Estado, se procede a contactar al procesador.