Intermitencia Transfer Processor ACH (PSE) - Banco BBVA (CO)
Incident Report for Kushki
Resolved
Se valida estabilidad en el porcentaje de aprobación para Banco BBVA. Adicionalmente, las alarmas relacionadas al incidente se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del caso.
Posted Oct 03, 2022 - 02:36 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia cierta mejoría en el porcentaje de aprobación para el Banco BBVA a partir de las 00:35 am (GMT-5) aproximadamente. Por parte del procesador nos informa que efectivamente se evidenció una intermitencia por parte del banco BBVA, sin embargo durante los últimos 30 minutos el flujo transaccional para dicha entidad se ha ido normalizando.
Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta validar estabilidad a nivel transaccional
Posted Oct 03, 2022 - 01:25 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia que se presenta un incremento de transacciones rechazadas por NOT_AUTHORIZED desde la entidad Banco BBVA, estamos gestionando comunicación con el procesador para validar más detalles.
Nos mantenemos en monitoreo para validar estabilidad y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Oct 03, 2022 - 00:01 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).