Intermitencias en Transfer Processor (CH)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se procede con el cierre del incidente después del respectivo monitoreo donde se observa estabilidad por parte del banco desde las 11:46hrs GMT-5

Posted Jul 22, 2021 - 14:03 GMT-05:00

Update

Sobre las 11:46hrs GMT-5 se evidencia nuevamente transacciones aprobadas desde el procesador, se mantiene en monitoreo para asegurar estabilidad

Posted Jul 22, 2021 - 12:11 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia alta tasa de transacciones declinadas por falla de procesador en Chile, se procede a escalar para su validación.

Posted Jul 22, 2021 - 11:13 GMT-05:00

This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).