Intermitencia Procesador Transbank (CL)
Incident Report for Kushki
Resolved
Por parte del procesador en su página de Status confirman el correcto funcionamiento. De nuestra parte se evidenció estabilidad en el flujo de transacciones en el rango de tiempo que se presentó la intermitencia por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Jun 23, 2022 - 14:23 GMT-05:00
Monitoring
Por parte del procesador informan en su página de Status que se ha corregido la situación que provocó el rechazo de transacciones asociadas a un emisor. El servicio ha vuelto a operar y se mantienen monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar. De nuestra parte también nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Jun 23, 2022 - 14:01 GMT-05:00
Identified
Por parte del procesador informan en su página de Status que presentan rechazo para algunas transacciones en Producción. Nos indican que observan un aumento de rechazos en transacciones asociadas a un emisor. El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Están investigando la situación e informarán más detalles a la brevedad posible.
De nuestra parte hasta el momento se evidencia un flujo transaccional estable y nos mantenemos pendientes en cualquier avance que nos informe el procesador.
Posted Jun 23, 2022 - 13:05 GMT-05:00
This incident affected: Processors (Transbank (CH)).