Pagos por SafetyPay Ecuador con el Banco Pichincha se encuentra deshabilitado
Incident Report for Kushki
Resolved
El procesador SafetyPay informa que el Banco Pichincha se encuentra habilitado en la plataforma
Posted Jun 05, 2021 - 14:38 GMT-05:00
Update
El procesador SafetyPay informa que el día de ayer se deshabilitó el Banco Pichincha Ecuador dado que estuvimos teniendo delays en el procesamiento de los pagos. Este incidente se debe exclusivamente a un inconveniente con la página del banco. Actualmente nos encontramos trabajando en el caso a fin de que pueda ser solucionado. Al momento no se tiene tiempo de solución.
Posted Jun 05, 2021 - 10:28 GMT-05:00
Investigating
El procesador SafetyPay informa que el banco asociado en ecuador (Banco Pichincha) está teniendo problemas de conexión y los pagos no se están procesando correctamente, por lo que actualmente el banco se encuentra INACTIVO. La procesadora además menciona que ya está coordinando con el banco las acciones correctivas necesarias para restablecer el servicio.
Posted Jun 05, 2021 - 00:28 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (SafetyPay (EC)).