Intermitencia procesador PSE/ACH (CO)
Incident Report for Kushki
Resolved
Se observa una normalización en el flujo de transacciones a través del procesador, por nuestra parte podemos confirmar estabilidad ya que no se observan nuevamente alarmas relacionadas al incidente y las transacciones rechazadas ya no son por fallas del procesador. Procedemos con el cierre del incidente.
Posted Sep 13, 2021 - 02:09 GMT-05:00
Monitoring
Se observa un alto porcentaje de transacciones declinadas por fallas del procesador. Por parte del procesador nos mencionan que la falla se debe a un mantenimiento semanal que hacen y que dura aproximadamente 15 minutos. Se puede observar hasta hace unos minutos una normalización en el flujo de transacciones, nos mantenemos en monitoreo hasta confirmar estabilidad.
Posted Sep 13, 2021 - 01:51 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).