Intermitencia Banco Itaú - ETPay (CL)
Incident Report for Kushki
Resolved
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia un flujo normal de transacciones, además nuestro monitores relacionados con el banco se encuentran estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Jun 11, 2022 - 11:55 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia que el flujo transaccional se va ajustando al histórico y no se presentan transacciones rechazadas por problemas con el procesador. De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo por un tiempo más hasta evidenciar estabilidad en el flujo de transacciones y cualquier novedad se informará oportunamente
Posted Jun 11, 2022 - 10:41 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un alto ingreso de transacciones rechazadas. Se procede a notificar al procesador para su validación. Se mantiene en monitoreo.
Posted Jun 11, 2022 - 09:36 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).