Al momento se evidencia una estabilidad en el servicio y un flujo normal con respecto a históricos por lo que se procede con el cierre del incidente.
Posted Mar 25, 2023 - 04:55 GMT-05:00
Update
Se mantiene un alto % de rechazo para las trx de ACH(PSE) para los bancos Davivienda - Daviplata - Rappipay, por parte del procesador nos confirman que es intermitencia propias de las entidades sin embargo hasta el momento no se tiene un tiempo estimado de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 25, 2023 - 02:07 GMT-05:00
Identified
Se mantiene un alto % de rechazo para las trx de ACH(PSE) para los bancos Davivienda - Daviplata, por parte del procesador nos confirman que es intermitencia propias de las entidades y que el caso fue escalado con las mismas, sin embargo, no se tiene tiempo estimado de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 24, 2023 - 23:58 GMT-05:00
Investigating
Se observa un alto % de rechazo para las trx de ACH(PSE) - Banco Davivienda, estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle.
Posted Mar 24, 2023 - 23:47 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).