Desde las 09:13 (GMT-5) se evidencia que los errores se han detenido y se valida una estabilidad en el flujo transaccional, procesador confirma que realizó el reinicio de sus servicios, por lo que se procede con el cierre del incidente.
Posted May 05, 2024 - 09:31 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento de transacciones rechazadas por “La operacion cayo en timeout, por favor intentelo de nuevo” & “Procesador inalcanzable” se procede a escalar el incidente con el procesador para mayor información, se mantiene en monitoreo.
De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted May 05, 2024 - 08:00 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Prosa (MX)).