Intermitencia Transfer Processor Etpay (CL) - Banco Santander
Incident Report for Kushki
Resolved
Se valida un comportamiento trx estable para Etpay con Banco Santander. Por parte del procesador informan: “Vemos normalidad en los servicios del banco.” Damos por cerrado el incidente.
Posted Apr 30, 2024 - 13:04 GMT-05:00
Monitoring
Se observa el ingreso progresivo de trx aprobadas para Etpay con Banco Santander. Por parte del procesador informan: “…el portal bancario está volviendo a la normalidad y con ello la conversión está subiendo gradualmente.”
Nos mantenemos en monitoreo por un tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 30, 2024 - 12:15 GMT-05:00
Investigating
Se observa una total declinación de trx por “Transaccion rechazada por el banco” para Etpay con Banco Santander. Por parte del procesador informan: “…detectamos intermitencias en el propio portal del Banco Santander. Estaremos monitoreando la incidencia.”
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 30, 2024 - 11:29 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).