Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad para Credimatic (EC) desde las 10:25 am. (GMT-5) donde los rechazos por “Procesador Inalcanzable” se detuvieron. De parte del procesador no se obtuvo respuesta de lo sucedido, sin embargo nuestro monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted May 05, 2024 - 11:02 GMT-05:00
Monitoring
Se observa una leve mejoría en la TA para el procesador Credimatic (EC). No se ha obtenido respuesta por parte del procesador, y los rechazos por causal “Procesador inalcanzable” se detuvieron a las 10:25 (GMT-5). Nos mantenemos en monitoreo hasta evidenciar estabilidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 05, 2024 - 10:34 GMT-05:00
Investigating
Se observa rechazo total para el procesador Credimatic (EC), por el causal “Procesador inalcanzable”. Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 05, 2024 - 10:19 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).