Luego de monitoreo mantenido al momento se valida una estabilidad para Banco Nequi con respecto a históricos por lo que se procede con el cierre del incidente.
Posted Apr 30, 2024 - 23:38 GMT-05:00
Monitoring
Han disminuido los rechazos de trxs por “FAILED” para ACH (CO) con Banco Nequi. Por parte del procesador nos confirman que se continúa presentando la novedad. Nos mantenemos en monitoreo por un tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Posted Apr 30, 2024 - 17:02 GMT-05:00
Identified
Se mantiene el rechazo de trx por “FAILED” para ACH (CO) con banco Nequi. El para del procesador informa la entidad se mantiene con intermitencias, sin tiempo estiamdo de solución. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Posted Apr 30, 2024 - 14:47 GMT-05:00
Investigating
Se observa una aumento de declinacion de trx por “FAILED” para ACH (CO) con banco Nequi. El procesador informa que el caso fue escalado con la entidad para las respectivas validaciones. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Posted Apr 30, 2024 - 13:20 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).