Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad en la TA acorde a los históricos por lo que se da por finalizado el incidente.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 09, 2024 - 10:27 GMT-05:00
Monitoring
Se observa ingreso de transacciones aprobadas desde las 09:15 am, en comunicación con el procesador se confirma que la entidad financiera aún se encuentra en validaciones internas por lo que de momento no se confirma estabilidad en el servicio. De nuestro lado observamos que el flujo transaccional se va ajustando al histórico por lo que continuaremos monitoreando por un tiempo más antes de dar por finalizado el incidente.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 09, 2024 - 09:59 GMT-05:00
Identified
En comunicación con el procesador se confirma que la entidad financiera está presentando novedades, al momento se encuentran realizando validaciones de manera interna sin un tiempo estimado de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 09, 2024 - 09:08 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia ingreso de transacciones declinadas por NOT_AUTHORIZED en su mayoría, para la entidad financiera BANCO BBVA COLOMBIA S.A.; se procede a escalar el incidente con el procesador, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 09, 2024 - 08:02 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).