Intermitencia Transfer Processor ACH (PSE) - BANCO CAJA SOCIAL

Incident Report for Kushki

Resolved

Se observa estabilidad para ACH (CO) con el emisor acorde al histórico por lo que se da por finalizado el inicdente. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Aug 03, 2026 - 23:02 GMT-05:00

Monitoring

Se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH (CO) con el emisor por el causal "NOT_AUTHORIZED y FAILED"; se escaló el caso con procesador para validar mayor detalle, quien ha comentado que ya es está revisando al interior de la EF. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Aug 03, 2026 - 19:34 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).