Intermitencia Card Processor Transbank (CL)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se recibe respuesta por parte de Transbank (CL) en el cual informan que realizaron las verificaciones correspondientes e identificaron que los rechazos corresponden directamente a rechazos por emisor y no a inconvenientes del sistema. Con base a lo indicado por el procesador se da por cerrado el incidente.
Posted Oct 15, 2026 - 14:56 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un leve aumento de transacciones rechazadas por “Rechazo general” por lo que se procedió al escalamiento con el procesador para conocer más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Oct 15, 2026 - 11:42 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH)).