Intermitencia Transfer Processor ACH (CO) - Banco popular

Incident Report for Kushki

Resolved

Se valida estabilidad para la entidad financiera desde aproximadamente las 23:00 am (GMT-5) y los rechazos por “NOT_AUTHORIZED” han bajado considerablemente desde dicha hora. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Feb 24, 2026 - 23:46 GMT-05:00

Investigating

e observa rechazo total por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se escaló con el procesador para conocer más detalles
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Feb 24, 2026 - 17:33 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).