Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para Transfer Out Processor Itaú desde aproximadamente la 01:45 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando.
Posted Jun 08, 2025 - 02:22 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia mejoría a nivel transaccional para Transfer Out Processor Itaú desde aproximadamente la 01:45 am (GMT-5). De momento se conoce que la entidad Banco Itaú se encuentra en una ventana de mantenimiento.
Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta validar estabilidad total a nivel transaccional respecto al histórico y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jun 08, 2025 - 02:07 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento de rechazos en el flujo transaccional para Transfer Out Processor Itaú por mensaje: “Procesador inalcanzable“, por lo que se escaló con el procesador para validar más detalles.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jun 08, 2025 - 01:10 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Itaú (CH)).