Intermitencia Transfer Processor ETPay (CH)
Incident Report for Kushki
Resolved
Se evidencia estabilidad en las transacciones aprobadas y en nuestros monitores, de nuestro lado se cierra el incidente. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 12, 2023 - 04:12 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas y estabilidad en nuestros monitores, por parte del procesador, aún no se tiene respuesta en el ticket creado. Nos mantenemos en monitoreo un tiempo más hasta que el porcentaje de aprobación se ajuste a los históricos y cualquier novedad estaremos informando oportunamente..
Posted Mar 12, 2023 - 03:46 GMT-05:00
Investigating
Se presenta una alta tasa de rechazos por parte del procesado para todos sus bancos, se procede a realizar escalamiento con el procesador para su validación.
Posted Mar 11, 2023 - 22:27 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).