Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Santander

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad a nivel transaccional para Banco Santander. El procesador aún no ha dado respuesta a esta novedad. El servicio ha vuelto a operar normalmente y confirman el correcto funcionamiento, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando de manera oportuna.
ROCK MONITORING TEAM
Posted Jul 06, 2025 - 02:02 GMT-05:00

Investigating

Se observan rechazos para Banco Santander (CL) en su mayoría por el causal “Banco no disponible”, se procede escalar con el procesador para tener más detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 05, 2025 - 23:46 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).