Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia que los rechazos para el procesador ACH/PSE (CO) por el causal “T006” se detuvieron a las 08:57 am GMT-5. De parte del procesador se encuentran revisando el caso, sin embargo nuestros monitoreo permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted Nov 01, 2026 - 10:35 GMT-05:00

Update

Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un leve incremento de rechazos para el procesador ACH/PSE (CO) por el causal “T006”. A nivel de logs se evidencian errores de SOAP Fault. Se ha escalado el caso al procesador mediante el ticket CS0102936 para sus respectivas validaciones, sin embargo hasta el momento no se han recibido avances.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted Nov 01, 2026 - 07:20 GMT-05:00

Monitoring

Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un leve incremento de rechazos para el procesador ACH/PSE (CO) por el causal “T006”. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted Nov 01, 2026 - 05:51 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).