Se confirma estabilidad en el porcentaje de aprobación para Credibanco (CO) desde aproximadamente las 00:40 am (GMT-5) y los rechazos por “Procesador inalcanzable” se han detenido desde dicha hora. El validaciones con el procesador nos supieron informar que dicho comportamiento correspondía a una actividad de mantenimiento en la aplicación, la cual de momento ya ha sido finalizada y se confirma la habilitación del aplicativo. Adicionalmente las alertas relacionadas a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Mar 25, 2024 - 01:02 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un rechazo total de las transacciones para Credibanco (CO) en su mayoría por “Procesador inalcanzable”, se procede a escalar la novedad con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 25, 2024 - 00:31 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (Credibanco (CO)).