Intermitencia enlace Kushki ACQ(MX) Monterrey VPN Palo Alto TLS

Incident Report for Kushki

Resolved

No se observó intermitencias adicionales en los enlaces con PROSA Monterrey VPN para Kushki Adquirencia, por lo que se retornó a la región de Virginia el flujo transaccional. No se observaron transacciones declinadas por procesador al momento, por lo que se da por cerrado el incidente.
Posted Jan 29, 2026 - 23:07 GMT-05:00

Investigating

Se observó intermitencias en los enlaces con PROSA Monterrey VPN para Kushki Adquirencia, por lo que se cambió de región a Oregón el flujo transaccional. Se generaron transacciones declinadas por procesador inalcanzable hasta las 21:54 (GMT-5) que no afectó la TA del procesador. Al momento se valida estabilidad.
Posted Jan 29, 2026 - 22:14 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).