Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad a nivel transaccional para Banco Falabella, desde aproximadamente la 12:50 pm (GMT-5). El procesador informa que el banco presentó una breve intermitencia en sus sistemas, lo que generó este aumento de rechazos de trx, actualmente el banco se encuentra transaccionado correctamente y sin problemas. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando de manera oportuna.
Posted Aug 19, 2025 - 13:40 GMT-05:00
Investigating
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un incremento de rechazos por “Banco no disponible” para la entidad Banco Falabella. Se escala el caso al procesador para conocer más detalles de la intermitencia.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Aug 19, 2025 - 11:35 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).