Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - BANCOLOMBIA

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad en la TA para Bancolombia (CO) desde aproximadamente las 12:20 (GMT-5) De parte de ACH informó que el caso fue escalado al emisor el cual indicó que su equipo técnico está trabajando para solucionar la eventualidad. Sin embargo al momento no se tiene más avance, dado que vemos estabilidad y nuestro monitores permanecen estables damos por cerrado el incidente.
Posted Aug 06, 2025 - 13:14 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia, Se procedió a escalar la novedad al procesador
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Posted Aug 06, 2025 - 11:22 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).