Intermitencia Procesador ETPay - Banco Itaú
Incident Report for Kushki
Resolved
Se confirma estabilidad en el porcentaje de aprobación para Banco Itaú. Por parte del procesador no se ha recibido ninguna información hasta el momento. Adicionalmente se valida estabilidad en las alarmas razón por la cual se procede con el cierre del incidente, sin embargo nos mantenemos en monitoreo en caso de evidenciar nuevamente el mismo comportamiento
Posted Jun 21, 2022 - 18:24 GMT-05:00
Investigating
Se estableció comunicación con el procesador y nos mantenemos a la espera de una respuesta con el fin de validar si tenemos intermitencias con el procesador y la entidad financiera Banco Itaú. Las transacciones en su mayoría se presentan por error de procesador inalcanzable.
Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad estaremos informando
Posted Jun 21, 2022 - 15:42 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).