Intermitencia enlaces Kushki Adquirencia(MX)VPN Prosa-Monterrey y Triara

Incident Report for Kushki

Resolved

Se verifica estabilidad en los enlaces con FLO para Kushki Adquirencia en ambas regiones, ya no se tuvo transacciones por procesador inalcanzable por lo que se da por finalizado el incidente.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jan 09, 2026 - 03:45 GMT-05:00

Monitoring

Se observó intermitencias en los enlaces con FLO para Kushki Adquirencia para ambas regiones, se observó pocas transacciones por procesador inalcanzable que no afectó la TA, en validaciones con el proveedor comentó que el comportamiento observado se debió a un doble evento de fibra optica en los enlaces de larga distancia entre QRO - MEX, actualmente vemos el servicio normalizado
Se mantiene el monitoreo un tiempo más y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jan 09, 2026 - 02:57 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).