Se informa que el día Sábado, 21 de febrero de 2026, se llevará a cabo una ventana de mantenimiento por parte de Bitso, en su servidor de autenticación principal para mejorar la estabilidad y el rendimiento del sistema.
Mientras sus sistemas principales permanezcan activos, los usuarios que accedan a Bitso a través de la web y la app móvil experimentarán interrupciones temporales del servicio.
Durante este periodo de tiempo las siguientes funciones no estarán disponibles temporalmente en Bitso Web ni en la app Bitso Wallet (iOS y Android):
- Inicios y cierres de sesión: los usuarios no podrán iniciar ni cerrar sesiones. - Actualización de tokens: las sesiones web/app activas pueden caducar y no se renovarán automáticamente. - Autenticación avanzada: cualquier acción que requiera verificación secundaria (2FA) se pausará. - Verificación de identidad: el restablecimiento de credenciales de autoservicio y las comprobaciones de actividad se realizarán sin conexión.
Su saldo y sus activos permanecerán completamente seguros y sin cambios.
Dado que el inicio de sesión estará deshabilitado, los usuarios no podrán realizar retiros manuales a través de la interfaz durante este período, por lo que les sugerimos planificar las transferencias urgentes según corresponda. Las transferencias entrantes se seguirán procesando y acreditando con normalidad.
NOTA IMPORTANTE para los usuarios de la API: Las operaciones de la API, incluyendo depósitos, retiros y operaciones automáticas, no se verán afectadas por este mantenimiento.
Fecha/Hora inicio: Sábado 21 de febrero de 2026, 22h00 (GMT-6) Fecha/Hora Fin: Sábado 21 de febrero de 2026, 23h45 (GMT-6)
Posted Feb 13, 2026 - 10:00 GMT-05:00
This scheduled maintenance affects: Mexico Payment Processing (BITSO (MX)).