Intermitencia Card Processor Datafast (EC)
Incident Report for Kushki
Resolved
Se evidencia estabilidad nivel transaccional para Datafast (EC) desde aproximadamente las 11:20 am (GMT-5). El procesador informa que la novedad ha sido superada. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Nov 08, 2024 - 11:48 GMT-05:00
Identified
Se evidencia un leve incremento de rechazos para Datafast (EC) en su mayoría por “Transaccion no permitida a los titulares de tarjetas”. El procesador informa que están presentando una novedad en sus enlaces de internet, lo que está afectando la comunicación de VPN, por ende, la transaccionalidad. No se tiene hora de solución de parte del proveedor, y estarán informando los avance que se tenga sobre el presente evento.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Nov 08, 2024 - 11:20 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Datafast (EC)).