Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BANCOPPEL

Incident Report for Kushki

Resolved

Se observa la disminución considerable de rechazos a nivel transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al banco emisor, se ha recibido respuesta por parte de PROSA en donde indican que “el servicio se ha normalizado”. Damos por cerrado el incidente.
Posted Mar 03, 2026 - 12:28 GMT-05:00

Identified

Se valida incremento de rechazos por el causal “Response received too late.” para el emisor. El procesador comentó que se tiene identificado un evento el emisor ya está escalado con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 03, 2026 - 11:10 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).