Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Falabella
Incident Report for Kushki
Resolved
A partir de las 12h30 (GMT-5) e valida un comportamiento trx estable para Banco Falabella (CL) con TRANSFER. Se procede con el cierre del tk.
Posted Nov 15, 2024 - 16:29 GMT-05:00
Monitoring
Se observa mejoría en la TA de Banco Falabella (CL) con TRANSFER, se valida el portal de la entidad y ya no se muestra ningún mensaje de intermitencia por lo que se presume que el evento fue superado, sin embargo, nos mantenemos a la espera de las novedades del procesador.
Nos mantenemos en monitoreo por un tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad será informada de manera oportuna
Posted Nov 15, 2024 - 12:42 GMT-05:00
Identified
Se observa un aumento de rechazo para Etpay con Banco Falabella (CL), se valida el portal de la entidad en la cual informan, "En estos momentos estamos presentando intermitencias, lo que puede afectar en el envío de transferencias y creación de clave PIN. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes que esto puede generarte."
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Nov 15, 2024 - 11:56 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).