Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el procesador Datafast (EC) desde aproximadamente las 02:05 (GMT-5) y los rechazos por el causal “Procesador inalcanzable” se han detenido desde dicha hora. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted May 11, 2026 - 02:44 GMT-05:00
Update
Se continúa observando un rechazo total para el procesador Datafast (EC) por el causal “Procesador inalcanzable”. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones, sin embargo hasta el momento no se recibe avances del caso.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted May 11, 2026 - 02:05 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento de rechazos para el procesador Datafast (EC) por el causal “Procesador inalcanzable”. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted May 11, 2026 - 01:40 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Datafast (EC)).