Intermitencia SafetyPay Processor CASH (PE/EC)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 19:51 pm GMT-5, de parte del procesador no se ha tenido respuesta sin embargo nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente
Posted Sep 22, 2026 - 20:59 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un corte de transacciones aprobadas para el método Cash para safetypay en Ecuador y Perú, se procedió a escalar con el procesador para validar más detalles.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 22, 2026 - 19:57 GMT-05:00
This incident affected: Peru Payment Processing (SafetyPay (PE)) and Ecuador Payment Processing (SafetyPay (EC)).