Intermitencia Transfer Processor BITSO(MX)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se observa estabilidad con el procesador, quien comenta que el incidente ha sido resuelto.
De nuestro lado se da por cerrado el incidente, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Nov 12, 2025 - 17:21 GMT-05:00

Investigating

El procesador informa: hemos experimentado un breve incidente que ha afectado a los depósitos en MXN y que ha durado aproximadamente 10 minutos. Durante este tiempo, es posible que algunos depósitos no se hayan procesado correctamente. Si usted o sus clientes han enviado fondos durante este periodo, por favor, pídales que vuelvan a enviar los depósitos. Los fondos deberían seguir estando disponibles en las cuentas de envío.
Esto ya se encuentra resuelto y actualmente estamos supervisando nuestros servicios.
Posted Nov 12, 2025 - 17:10 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (BITSO (MX)).