Se evidencia estabilidad en el flujo de transacciones, nuestro equipo descartó problemas de lado de kuhski indicando que el problema se encuentra de lado de prosa. Se escaló con Prosa quien nos informa que desde las 00:36 am GMT-5 el servicio se restablece y se encuentra estable. Se mantuvo en monitoreo y se evidencia normalidad además nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Jul 13, 2024 - 01:34 GMT-05:00
Investigating
Se evidencian aumento de declinaciones para Prosa Processor de 00:00 hasta las 00:35 nuestro equipo se encuentra revisando la novedad y estamos en gestión de contacto con prosa, al momento se valida que la tasa de aceptación se comienza ajustar a los históricos.
Posted Jul 13, 2024 - 00:56 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Prosa (MX)).