Desde las 12:30 se evidencia estabilidad en el flujo de transacciones aprobadas y en nuestros monitores por lo que se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 18, 2023 - 13:12 GMT-05:00
Identified
Procesador informa que el caso se encuentra reportado a la entidad financiera para su revisión hasta el momento no se tiene un tiempo de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 18, 2023 - 11:26 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia rechazos para el banco Colpatria con el mensaje de error "NOT_AUTHORIZED", se procede a realizar escalamiento con el procesador para su validación. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 18, 2023 - 11:12 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).