Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Santander

Incident Report for Kushki

Resolved

Se valida estabilidad para Banco Santander y de parte del Etpay informan que actualmente se evidencia proceso transaccional con normalidad para la entidad financiera.
De nuestra parte nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Jul 01, 2025 - 12:29 GMT-05:00

Identified

Se continúa evidenciando rechazos para Transfer Processor ETPay (CL) con Banco Santander, de parte del procesador informan que han corroborado que actualmente el banco se encuentra teniendo intermitencias en sus servicios de inicio de sesión, por dicho motivo el banco se encuentra temporalmente desactivado.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Jul 01, 2025 - 10:23 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para Transfer Processor ETPay (CL) con Banco Santander por el causal “Banco no disponible.”. Se procede a realizar las validaciones correspondientes con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jul 01, 2025 - 10:04 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).