Intermitencias Transfer Processor (EC)
Incident Report for Kushki
Update
Se confirma con procesador que el Banco se encuentra aún desactivado debido a intermitencias sobre su portal. De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y tan pronto tengamos una novedad en cuanto la activación, se comunicará a la brevedad.
Posted Oct 17, 2021 - 09:02 GMT-05:00
Update
Nos mantenemos a la espera de la confirmación del estado de Banco por parte del procesador. De nuestra parte nos mantenemos monitoreando y en cuanto nos compartan un update respecto a la incidencia estaremos informando.
Posted Oct 14, 2021 - 17:45 GMT-05:00
Update
Durante el día de ayer el procesador indicó que el banco continua presentando problemas en sus plataformas, en este momento nos encontramos a la espera de un nuevo avance con respecto al tema.
Posted Oct 13, 2021 - 09:34 GMT-05:00
Investigating
Se validan problemas con Transfer Processor (EC), el cual está presentando intermitencias con el método de pago. Se establece comunicación con el procesador, el cual informa que ya se encuentra identificado el fallo y al momento se encuentran en monitoreo, tan pronto los servicios estén restablecidos, procederán a notificarnos. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada oportunamente.
Posted Oct 11, 2021 - 15:42 GMT-05:00
This incident affects: Processors (SafetyPay (EC)).