Al momento se confirma que la incidencia por parte del Banco ha sido solventada de nuestro lado se evidencia una estabilidad en el servicio por lo que se procede con el cierre del incidente.
Posted Mar 18, 2023 - 12:10 GMT-05:00
Identified
Se confirma que al momento Banco Pichincha está presentando problemas en su infraestructura y se encuentran realizando revisiones sin embargo no se entrega un tiempo estimado de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 18, 2023 - 11:48 GMT-05:00
Investigating
Se observa un alto % de rechazo para Credimatic por mensaje "No hay respuesta del procesador", estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 18, 2023 - 11:48 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).