De parte del procesador nos informa que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Santander Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuará monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Mar 16, 2024 - 11:27 GMT-05:00
Identified
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se observan un aumento de rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Santander Visa Debito. Se encuentran trabajando en la solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Mar 16, 2024 - 10:49 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH)).