Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor de red. Durante dichos eventos se registra una afectación transaccional en cada caída de los enlaces. Se procedió a reportar el caso al proveedor mediante el ticket #CS-374405 y nos informa que “que actualmente nos encontramos revisando la trayectoria de los servicios. Le proporcionaremos una actualización detallada de manera oportuna en cuanto dispongamos de mayor información.”
Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Feb 14, 2026 - 15:46 GMT-05:00
Monitoring
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia nuevamente otras intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor de red.
Se pudo identificar 4 eventos leves hasta el momento en los siguientes horarios: 14:18 a 14:19 pm (GMT-5) 14:23 a 14:25 pm (GMT-5) 14:37 a 14:38 pm (GMT-5) 14:58 a 14:59 pm (GMT-5)
Durante dichos eventos se registra una afectación moderada en cada caída de los enlaces. Se procedió a reportar el caso al proveedor mediante el ticket #CS-374405 para sus respectivas validaciones. En el evento reportado en la mañana, el proveedor supo informar que “se identificó un reinicio en los prefijos derivado de una incidencia en uno de nuestros enlaces principales de larga distancia entre Querétaro y Monterrey, lo cual provocó un recálculo de rutas en el horario reportado”. Por lo que se esta validando si corresponde a la misma causa.
Se mantiene el monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Feb 14, 2026 - 15:17 GMT-05:00
Investigating
Se observan nuevamente leves intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor de red. Se valida una afectación moderada a nivel transaccional durante los eventos registrados. Se procede a reportar el caso al proveedor para sus respectivas validaciones.
Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Feb 14, 2026 - 14:49 GMT-05:00
This incident affects: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).