Se evidencia estabilidad desde las 03:30 am GMT-5 para transbank, de parte del procesador informa que las transacciones reportadas presentan el siguiente comportamiento: Todas las operaciones se encuentran en estado “ABORTED”, específicamente durante la etapa “WAITING_AUTHENTICATION”, lo cual indica que la autenticación del tarjetahabiente no fue completada exitosamente. Por el momento, no se registran incidencias activas en su plataforma, y considerando que mantienen una actividad técnica coordinada con los emisores, es probable que este comportamiento esté relacionado a dicha instancia operativa.
Nuestros monitores permanecen estables y se valida normalidad en el flujo transaccional por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Aug 28, 2025 - 04:46 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un aumento de rechazos para Transbank, se procedió a escalar con el procesador para validar más detalles
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Aug 28, 2025 - 00:31 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH)).