Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 11:50 am GMT-5, de parte del procesador se confirma estabilidad, adicionalmente nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Jul 18, 2026 - 12:23 GMT-05:00
Update
Se continúa evidenciando un incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por “FAILED”. De parte del procesador informan que la entidad presenta problemas al interior y se procedió al escalamiento con la entidad Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 18, 2026 - 10:55 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia nuevamente un incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por “FAILED”. Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 18, 2026 - 10:21 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).