Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BANCOPPEL S.A. INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia estabilidad para ambos procesadores con el emisor BANCOPPEL acorde al histórico. El procesador ha comentado que se observa recuperación en el servicio, por lo que de nuestro lado se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Oct 26, 2026 - 05:41 GMT-05:00

Identified

Se observa aumento de rechazos por “Reserved for private use or Unable to authorize.” En el flujo transaccional asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte del proveedor en donde indican que “el emisor está presentando un evento, ya se encuentra escalado”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Oct 26, 2026 - 02:32 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).