Se valida estabilidad en el porcentaje de aprobación a través de Banco Bancolombia, adicionalmente ya no se evidencian fallos en los monitores relacionados al incidente, razón por la cual se procede con el cierre del mismo.
Posted Jan 08, 2022 - 09:43 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia cierta estabilidad en el porcentaje de aprobación a través de Banco Bancolombia. Por parte del procesador nos informa que efectivamente la entidad bancaria está presentando intermitencias, por lo que ya ha sido notificado a la misma para sus respectivas validaciones. De nuestro lado se mantiene el monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 08, 2022 - 09:28 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un bajo porcentaje de aprobación a través de Banco Bancolombia. Se procede a establecer comunicación con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 08, 2022 - 09:09 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).