Se evidencia estabilidad a nivel transaccional para la entidad Banco Bancolombia. El procesador ACH informa mediante comunicado oficial que la entidad Bancolombia ha normalizado su servicio en PSE y se ha habilitado desde las 11:57 a.m.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 05, 2025 - 12:30 GMT-05:00
Identified
Se mantiene un alto porcentaje de rechazos para la entidad Banco Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”. El procesador ACH informa que el caso ya ha sido reportado a la entidad para sus respectivas validaciones, de momento no se cuenta con un tiempo estimado de solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 05, 2025 - 11:10 GMT-05:00
Investigating
Se observa incremento de rechazos para la entidad Banco Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”. Se escala el caso con el procesador para validar mayor detalle.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 05, 2025 - 10:59 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).