Se confirma estabilidad en el porcentaje de aprobación para Credibanco (CO) desde aproximadamente las 18:35 pm (GMT-5) y los rechazos por “Procesador inalcanzable” han dejado de evidenciarse desde dicha hora. Adicionalmente, las alarmas relacionadas con la incidencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Apr 19, 2024 - 19:00 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia mejoría en el porcentaje de aprobación para Credibanco (CO) desde aproximadamente las 18:35 pm (GMT-5) y los rechazos por “Procesador inalcanzable” han dejado de evidenciarse desde dicha hora. El procesador informa que ya ven estabilidad en sus servicios. Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad a nivel transaccional y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 19, 2024 - 18:47 GMT-05:00
Update
Se continúa evidenciando un rechazo total de las transacciones para Credibanco (CO) en su mayoría por “Procesador inalcanzable”. El procesador informa que se encuentran en validaciones con su equipo técnico. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 19, 2024 - 18:32 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un rechazo total de las transacciones para Credibanco (CO) en su mayoría por “Procesador inalcanzable”. Estamos en validaciones con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 19, 2024 - 18:22 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (Credibanco (CO)).