Luego del monitoreo mantenido hasta el momento se evidencia una estabilidad para Bancolombia con respecto a históricos por lo que se procede con el cierre del incidente.
Posted Mar 19, 2024 - 04:49 GMT-05:00
Identified
Se confirma con el procesador y se valida en página de Bancolombia que la entidad financiera se encuentra realizando actividades de mantenimiento mismas que se estima finalicen a las 04:00 (GMT-5)
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna
Posted Mar 19, 2024 - 00:39 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia incremento de rechazos a través de la entidad financiera Banco Bancolombia (CO) por el causal NOT_AUTHORIZED. Se procedió a escalar el caso con el procesador para conocer más detalle de la intermitencia.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna
Posted Mar 19, 2024 - 00:32 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).