Se evidencia estabilidad desde las 16:47 pm GMT-5. El procesador confirma que se presentó un evento externo a Medianet con el autorizador. Actualmente, el flujo transaccional está normalizado por lo que damos por cerrado el incidente ROCK MONITORING TEAM
Posted Dec 08, 2025 - 17:11 GMT-05:00
Monitoring
El procesador confirma que está presente un evento externo a Medianet con Bines PRODUBANCO. El autorizador y la entidad bancaria están en revisión de este incidente. Una vez que se visualice normalizado el flujo de transacciones se informara por este medio. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Dec 08, 2025 - 16:02 GMT-05:00
Investigating
Se observa incremento de transacciones declinadas para la entidad por errores “Emisor no disponible o sistema inoperativo” se procedió con el escalamiento respectivo Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Dec 08, 2025 - 15:40 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).